Widerruf und Stornierung
Wann Sie eine Bestellung widerrufen oder stornieren können und wann nicht.
Widerrufsrecht bei fertigen Formen
Wenn Sie Teile aus unseren fertigen Formen bestellen (Rechteck, Kreis, Ring, Vieleck, Montageplatte oder Flansch) und nur die Maße eintragen, können Sie den Vertrag über diese Teile widerrufen. Dafür gilt die folgende Widerrufsbelehrung.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ARTAFON Artur Kiryłowicz, ul. Asnyka 32 d, 40-696 Katowice, Polen, Telefon: +48 690 199 364, E-Mail: kontakt@cutitfast.pl) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://cutitfast.pl/de/widerruf ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Rücksendeadresse: ARTAFON Artur Kiryłowicz, ul. Asnyka 32 d, 40-696 Katowice, Polen
Bei einer Bestellung mit Teilen aus fertigen Formen und Teilen nach Ihrer eigenen Datei gilt das Widerrufsrecht nur für die Teile aus fertigen Formen. Vor der Bestellung zeigen wir Ihnen, welche Teile welche Regel betrifft.
Formular für Ihren Widerruf
Sie können dieses Formular verwenden, müssen es aber nicht. Es genügt jede eindeutige Erklärung.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An ARTAFON Artur Kiryłowicz, ul. Asnyka 32 d, 40-696 Katowice, Polen, E-Mail: kontakt@cutitfast.pl:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Vertrag online widerrufen
Öffnen Sie Ihre Bestellung und klicken Sie dort auf „Vertrag widerrufen“. Den Link finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail; oder geben Sie hier Ihre Bestellnummer ein.
Kein Widerrufsrecht bei Anfertigung nach Ihren Vorgaben
Das betrifft diese Teile nach Ihrer eigenen Datei:
Wir fertigen diese Teile nach Ihrer Datei, Ihren Maßen und dem von Ihnen gewählten Material an. Das sind Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung Ihre individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Deshalb können Sie die Bestellung dieser Teile nicht widerrufen.
Teile aus unseren fertigen Formen sind davon nicht betroffen (siehe oben). Vor der Bestellung zeigen wir Ihnen diese Information deutlich an, und bei Teilen nach Ihrer eigenen Datei bestätigen Sie sie mit einem Häkchen. Ohne dieses Häkchen können Sie nicht bestellen.
Stornierung vor Beginn des Zuschnitts
Bis zum Beginn des Schneidens können Sie die Stornierung Ihrer Bestellung per E-Mail an kontakt@cutitfast.pl verlangen. Haben wir noch nicht mit dem Schneiden begonnen, stornieren wir die Bestellung und erstatten den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen.
Das gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten.
Wenn das Teil nicht stimmt
Ihre Rechte bei einem Mangel bleiben bestehen. Wie Sie reklamieren und was wir innerhalb welcher Frist tun, steht in den AGB.
Widerruf beim kostenlosen Konto
Vom Vertrag über die kostenlosen elektronischen Dienste (das Konto „Ihre Teile“) können Sie als Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Zur Wahrung der Frist genügt es, die Erklärung vor ihrem Ablauf an kontakt@cutitfast.pl oder an die Adresse ARTAFON Artur Kiryłowicz, ul. Asnyka 32 d, 40-696 Katowice, Polen, zu senden.